RPA คืออะไร ?
RPA หรือ Robotic Process Automation คือ Software ที่นำมาใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงการทำงานให้เป็นรูปแบบอัตโนมัติ
RPA ทำงานอย่างไร ?
RPA เป็นรูปแบบการทำงานแบบอัตโนมัติ ที่กำหนดชุดคำสั่งเข้าไปใน Software เพื่อให้ทำงานได้แบบคน กำหนดให้ทำได้แบบ Real-Time ซึ่งการวิเคราะห์ข้อมูลของ Software เหล่านี้ มีความแม่นยำ
Robotic Process Automation แบ่งออกได้เป็น 2 ประเภทตามลักษณะการทำงานของซอฟต์แวร์ ได้แก่
Attended RPA
RPA จะเริ่มทำงานเมื่อเกิดการสั่งการเท่านั้น เมื่อเราต้องการใช้งานและป้อนคำสั่งรวมถึง Input Data เข้าไป Attended RPA จึงจะเริ่มทำงานตามคำสั่งในเวลาที่ User ต้องการ
Unattended RPA
PRA ประเภทนี้ถูกโปรแกรมมาให้ทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อไหร่ที่มีการอัปเดตเกิดขึ้น Unattended RPA จะประมวลผลและทำงานทันที เหมาะสำหรับงานที่มีขนาดใหญ่หรืองานที่ต้องการระบบอัตโนมัติมารองรับ
RPA เทคโนโลยีที่จะช่วยให้งานของคุณไวขึ้น
ลักษณะงานแบบไหนที่ RPA เข้ามาช่วยได้
- ลักษณะงานที่มีกระบวนการชัดเจน ตรงไปตรงมาเป็นงานที่ต้องทำซ้ำๆ มีแพทเทิร์นเดิมๆ อย่างเช่น งานคีย์ข้อมูล อ่านข้อมูล
- ลักษณะงานเชิงดึงข้อมูลและนำมาประมวลผล
ตัวอย่างของงานที่นำ RPA เข้ามาช่วยนั้นมีหลากหลาย เช่น
-การนำข้อมูลจากระบบต่างๆ เช่น ERP, MRP, CRM, Warehouse Management, Logistics, POS มาป้อนใส่ระบบอื่นๆ เพื่อทำการรับส่งข้อมูลระหว่างระบบได้โดยอัตโนมัติอย่างง่ายดาย และอื่นๆ อีกมากมาย ที่ RPA สามารถทำได้